ご質問ありがとうございます。 ナチュラルフィット枕の側生地は取り外して洗濯できますが、 その下のウレタン素材に汚れがついてしまうとその部分のお洗濯はしかねますので、通常の枕と同様、2日に1回程度は枕カバーや被せているタオルのお洗濯をしていただくことを推奨しております。 また、「ナチュラルフィットまくら専用カバー」と、ネットで検索していただくと 専用カバーも販売しておりますので一度ご確認いただけますと幸いです。 くぼみのヘタリについてなのですが、 毎日使用するものですので、こちらも通常の枕と同様、どうしても耐用年数がございます。 通常であれば約2～3年くらい経つとヘタリが出てくる可能性があります。 そうなりますと、どうしても形状を復活させることは難しいので お買い換えいただくことを推奨しております。 ご回答になっておりませんでしたら申し訳ございません。 ご確認のほどよろしくお願いいたします。

専門店に行ってみたらどうでしょう。。